Verantwortungsvolles Spielen

Spielen als Unterhaltung

Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben. Es ist weder eine Einnahmequelle noch ein Weg, Schulden zurückzuzahlen. Behalten Sie deshalb Ihre Spielzeit und Ihre Ausgaben im Blick. Übersteigen Ihre Einsätze den finanziell tragbaren Betrag oder beeinträchtigt das Spielen Ihren Alltag, sollten Sie persönliche Schutzmaßnahmen nutzen und unabhängige Unterstützung erwägen.

Persönliche Limits

Sie können Einzahlungen, Verluste und Einsätze durch Tages-, Wochen- oder Monatsgrenzen beschränken. Eine Senkung gilt sofort. Eine Erhöhung wird erst wirksam, wenn Sie diese per E-Mail bestätigt haben und das bisherige Limit desselben Typs abgelaufen ist.

Ein Einzahlungslimit lässt sich wegen der technischen Eigenschaften von Kryptowährungen nicht in jedem Fall auf entsprechende Transaktionen anwenden. Wenn Sie eine verlässliche Begrenzung benötigen, können Sie eine andere verfügbare Zahlungsmethode und die weiteren Schutzfunktionen verwenden.

Limits richten wir über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] ein. Dort erhalten Sie auch Unterstützung zur Funktionsweise der verfügbaren Einstellungen.

Spielpause

Für eine Abkühlungsphase wählen Sie 1 Woche oder 1 Monat. Längere Optionen umfassen 3 Monate und 6 Monate. Die Pause beginnt sofort. Währenddessen sind Einzahlungen in Fiatwährung und die Teilnahme an Werbeaktionen gesperrt. Ein vorhandenes Restguthaben können Sie weiterhin auszahlen lassen.

Technisch kann es vorkommen, dass einzelne Kryptoeinzahlungen trotz aktiver Pause verarbeitet werden. Nach dem Ende des gewählten Zeitraums wird Ihr Konto automatisch wieder freigeschaltet.

Selbstausschluss

Als Selbstausschluss stehen 6 Monate oder 9 Monate zur Auswahl. Alternativ können Sie 1 Jahr oder eine Sperre ohne Enddatum wählen. Mit der Aktivierung deaktivieren wir Ihr Konto sofort. Für die gewählte Dauer erhalten Sie keine Aktionen. Einzahlungen in Fiatwährung sind währenddessen gesperrt.

Restliche Mittel zahlen wir auf Ihre manuelle Anfrage über den Kundensupport aus. Dabei gelten weiterhin unsere Auszahlungsgrenzen. Eine laufende Sperre hebt notwendige Identitäts- und Kontoprüfungen für die Auszahlung nicht auf. Wenden Sie sich zur Einrichtung an den Live-Chat oder schreiben Sie an [email protected].

Schutz Minderjähriger

Sie müssen für Registrierung und Spiel wenigstens 18 Jahre alt sein. Gilt an Ihrem Wohnort ein höheres gesetzliches Mindestalter, müssen Sie auch dieses erreicht haben. Wir können einen Identitätsnachweis anfordern und den Zugang verweigern, wenn die Altersvoraussetzung nicht erfüllt ist.

Eltern und Erziehungsberechtigte sollten verhindern, dass Minderjährige auf Glücksspielangebote zugreifen. Filtersoftware kann dabei helfen, ungeeignete Inhalte und Zugänge auf gemeinsam genutzten Geräten zu sperren.